Como revisar um operador turístico após uma emergência médica?

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Eu recentemente contratei um guia turístico para me mostrar a arte dos bosquímanos na África do Sul. O guia foi muito experiente e fácil de obter junto. Após cerca de 7 km de caminhada, desmaiei de uma combinação de exaustão de calor e desidratação. Eu acredito que eu estava "fora" por cerca de um minuto ou mais, antes de ser "acordado" pelo guia. Eu simplesmente não pude continuar com a caminhada, devido à strong falta de luz, e eu não pude andar por uma distância significativa.

Foi tomada uma decisão entre nós dois para iniciar a evacuação. Eventualmente, um helicóptero chegou. Outras opções (como um veículo ou um cavalo) não foram possíveis devido ao terreno.

O guia turístico foi calmo e profissional durante todo o acidente. Ele tinha conexões com as organizações de resgate e sabia o que estava fazendo. Ele encontrou um local de pouso e esperou lá com papel higiênico atuando como uma meia de vento, enquanto eu continuava a me recuperar.

A questão é esta: Quando reviso este operador turístico, menciono minha emergência médica? - Por favor, informe e justifique sua resposta.

Sou introvertido: minha personalidade não é orientada para as pessoas. Não quero cometer um erro que prejudique injustamente o seu negócio. No ano passado, cometi alguns erros éticos horríveis, por isso sou um consultor de crowdsourcing.

[<> O paramédico e seu piloto me encontraram em pé; eles viram que eu não estava em perigo e observaram as visões da arte rupestre. Eles fizeram uma avaliação detalhada da minha condição e me deram um soro com fluidos e sais. A decisão foi tomada para me levar até o campo de pouso mais próximo. (A alternativa seria um hospital a mais de 100 km de distância.) Lá, fui entregue a um paramédico que me levou ao meu alojamento. Eu me recuperei totalmente do meu acidente e estou ocupado revisando minha viagem de casa. ]

    
por Greg Wochlik 20.12.2017 / 14:54

4 respostas

Dê a eles uma resenha de cinco estrelas. Parece que o guia lidou muito bem com essa situação complicada. Se você não estiver confortável em revelar detalhes, apenas escreva algo como "encontramos uma situação inesperada e potencialmente perigosa, e o guia lidou com isso de maneira muito profissional e calma e me manteve a salvo em todos os momentos"

    
20.12.2017 / 15:16

Como um turista que participa de aventuras em áreas potencialmente perigosas, saber como uma empresa de turismo lida com uma emergência com risco de vida é super importante para mim, quanto mais detalhes, melhor.

Essa informação pode dissuadir alguns turistas despreparados a fazer a caminhada. Ou pode fazer com que alguns turistas despreparados tomem melhores precauções , ou esperar até que estejam em melhor forma, mas de qualquer forma, é uma informação muito valiosa para se ter.

Ter esse tipo de informação na resenha sob o nome da empresa de turismo / guia turístico me permite saber que a resenha provavelmente também é autêntica, já que é improvável que uma empresa de turismo adicione avaliações falsas, lembrando que elas podem se machucar se essas são revisões de 5 estrelas).

E, ao mesmo tempo, ver essa revisão certamente me venderia na turnê em si. Eu nunca estive na África do Sul, mas já estive no Vale da Morte nos EUA e Estou ciente de que as insolações serão inevitáveis, dadas as altas temperaturas e as duras exigências do meio ambiente.

Seguindo a excelente resposta de Spratty, estou incorporando algumas delas à minha própria resposta:

Eu também acredito que o guia é responsável por garantir que o grupo que ele lidera se hidrate com freqüência suficiente. No entanto, não tenho certeza de que toda a culpa possa ser colocada no próprio guia turístico. Nem acredito que esse julgamento precisa necessariamente ser feito para que sua revisão seja útil para os outros.

Em sua análise, basta descrever o que aconteceu. Como você se sentiu antes mesmo de começar a caminhada? Quantos anos você tem? Quanta experiência você teve em caminhadas? Quão boa de uma forma você estava? O que você comeu? Quanta água você carrega em você? Você estava usando um chapéu? Se você estava cansado por causa de uma viagem de avião muito longa no dia anterior, ou por causa de uma queimadura solar, ou porque você festejou demais, ou porque você teve a gripe um par de dias antes, não se esqueça de mencionar isso em sua análise. O mesmo acontece se você sentir que não teve tempo para se aclimatar à altitude ainda.

Algumas dessas coisas, o guia deveria saber, mas algumas daquelas coisas que ele não poderia necessariamente saber. Qualquer que seja o caso, apenas descreva os fatos. E se você não tiver certeza de como interpretar esses fatos, basta permitir que os leitores de sua resenha decidam por si mesmos. Além disso, quantas pessoas estavam no seu grupo ou estavam sozinhas? Quão rápido foi o ritmo? E diga ao leitor se o guia o lembrou de se hidratar com frequência. Etc.

Por fim, percebo o quão difícil é escrever essa revisão. Por um lado, o guia acabou salvando sua vida, e você deveria ser super grato e super grato por todos os problemas que ele passou, mas por outro lado, era parcialmente sua responsabilidade (além da sua própria) assegurar que esse tipo de coisa não acontece em primeiro lugar.

    
21.12.2017 / 08:04

Parece que estou indo contra o fluxo geral aqui, mas vou oferecer uma opinião contrária. Eu estive nesse tipo de ambiente na África do Sul, bem como na Zâmbia e no Botswana, e eu não daria qualquer tipo de revisão positiva a um guia turístico que não me obrigasse a me manter bem hidratado e a levar as coisas facilmente. Em lugares como esse (e isso é especialmente verdadeiro em altitude) é possível desidratar catastroficamente sem perceber que você está suando, o ar pode estar seco.

Eu pessoalmente consideraria o seu colapso como uma falha por parte do guia que eu esperaria estar perfeitamente ciente dos perigos da viagem. Se você não divulgou uma condição médica pré-existente, isso é uma coisa, mas deixar alguém em seus cuidados desidratar e desmaiar devido a uma insolação é outra completamente diferente.

Eu revisaria toda a situação e deixaria o leitor decidir. Poste os aspectos positivos (o tratamento calmo e profissional da situação, o serviço de resgate bastante incrível, do qual eu nunca ouvi o equivalente) e os negativos (ele levou você para um ambiente hostil e não o manteve hidratado). / p>

Se eu tiver lido isso incorretamente, peço desculpas, mas sinto que ele te decepcionou.

    
21.12.2017 / 11:29

Qual é o propósito de uma revisão? O objetivo é ajudar os outros a avaliar o valor desse guia turístico específico (em comparação a outros ou a outras atividades). Não é um diário de viagem nem um palanque de contar histórias; Blogspot oferece as pessoas de graça.

A maioria dos clientes não terá uma emergência médica. Então, por um lado, sua descrição do seu problema é totalmente inútil para eles. Mas, por outro lado, dá um raro olhar para trás sobre o desempenho do cara sob pressão e com o imprevisto, e é útil nessa base. Então eu acho que discutir isso é construtivo na medida em que informa o próximo booker mas não mais.

No que diz respeito aos parágrafos e parágrafos da criação da história e da contextualização, acho que é cansativo e entediante - você conhece a sensação ... Você escolhe um jornal alternativo, ansioso para ler sua música ou teatro. revisão, e você se encontra em um "pedaço" de formato longo, que gasta em 3/4 da página antes de dizer "boo" sobre o evento em si. Que. Não faça isso em comentários.

Uma das melhores coisas que aprendi é: "Idéias costumavam ser dez centavos. Agora, elas são um níquel e um alqueire". Don Lancaster. A produção conceitual do cérebro de uma pessoa tem muito, muito menos valor do que o cérebro gostaria de acreditar, e apenas certas coisas muito particulares criam valor.

    
21.12.2017 / 21:54