Por que meu iPass está se desfazendo? Precisa de uma nova bateria? E como posso pagar multas pendentes?

Eu tenho um iPass que tem sido equilibrado há muito tempo.

Recentemente eu notei algumas falhas aparentes em usá-lo. Eu passei por uma faixa de "pagamento por moeda" e fiquei, com as luzes presas em "STOP" e nunca mudando para "GO", até que havia carros se acumulando atrás de mim. Eu passei, e os pedágios subsequentes me deram a luz azul (por exemplo, "Você é claro"). Mas acho que já vi pelo menos um caso, nem a luz amarela nem a azul acenderam. Meu iPass está preso entre a frente do painel e a frente do pára-brisa, que deve ser registrado como estando à vista das máquinas que os lêem.

Na primeira vez, quando as coisas estavam presas em "STOP", eu fui ao site link para pagar pedágios atrasados. Incidentalmente, o site é um bom exemplo da notória má usabilidade de sites administrados pelo governo; sua forma espera que você identifique a interseção exata onde você não pagou um pedágio; Eu tentei e não consegui encontrar o que eles tinham no sistema correspondente à minha placa, e escrevi um contato pedindo ajuda para identificar quaisquer pedágios não pagos.

Existe um problema de bateria ou transponder? Como devo estar tentando solucionar isso? Posso trocar meu transponder em um escritório da Secretaria de Estado ou outro local? Meu melhor pensamento agora é tentar substituir a bateria, e se eu notar outra falha em obter uma luz azul ou equivalente, procure substituir o transponder.

- ATUALIZAÇÃO -

Eu fui substituir as baterias no meu transponder. Embora pareça que possa ser capaz de comportar 2 pilhas AA ou AAA, não parece ter um compartimento normal para abrir para substituir as pilhas, ou qualquer outra coisa. partes que parecem ter a intenção de serem abertas pelo público em geral.

Além disso, tanto quanto eu saiba, o transponder não encontrou nenhum serviço particularmente difícil; é claro que foi exposto a uma quantidade usual de vibrações na estrada, mas ficaria bastante surpreso ao descobrir que os transponders não são feitos adequadamente para resistir às vibrações da estrada.