Considerando que os dois segmentos do voo de várias cidades que você mostra estão no mesmo plano e número de voo, um atraso com alta probabilida também atrasará o segundo segmento. Assim, embora em geral a multi-cidade apresente algum risco, no seu caso, há pouca diferença na reserva direta.
Riscos de reservar um bilhete para várias cidades no mesmo dia em vez de um bilhete de ida
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Eu estou olhando para uma passagem de avião de ida na Spirit Airlines. O itinerário exige uma mudança de avião e, ao brincar com o site, descobri que o roteamento da conexão como uma única reserva de várias cidades nos mesmos voos é mais barato do que reservar um bilhete de ida. Além disso, a taxa de uso de passageiros, que eu
Eu entendo que taxas adicionais, como por bagagem, podem ser cobradas para cada segmento no bilhete de várias cidades, mas não pretendo exigir esses serviços.
O tempo de conexão é muito curto. Eu entendo que o Spirit não tem as políticas mais generosas de atendimento ao cliente e remarcação, mesmo em casos normais. Se eu não me relacionar, há uma desvantagem em ser reservado em um itinerário de várias cidades? É semelhante a ser reservado em dois bilhetes de ida, onde eu sou culpado, se eu não aparecer a tempo para o meu segundo vôo, ou é como um único bilhete de ida, onde a companhia aérea está em falta e responsável por me acomodar?
por Carl from Busbud
10.01.2017 / 06:29
2 respostas
10.01.2017 / 12:58
Se reservar com duas reservas diferentes, a responsabilidade da companhia aérea não será a mesma que se tivesse uma única reserva com vários voos.
A proteção máxima vem com uma única reserva. Nesse caso, se você perder a conexão, a companhia aérea terá que encontrar outro voo para você. Eles aceitaram o contrato com os dois voos e o tempo de conexão limitado para que eles tenham que fazer isso acontecer. Se por alguns motivos, eles não podem, então eles têm que oferecer uma solução para você.
Se você tem duas reservas separadas, é sua responsabilidade comparecer a tempo e a maioria das empresas oferecerá uma solução com outro voo se você perder a segunda.
As empresas conhecem perfeitamente os truques para pagar menos por ingressos. Portanto, nessa situação, não espere muita boa vontade deles. Eles verão que você tinha duas reservas diferentes ...
Então, as circunstâncias de atraso podem ajudá-lo. Se isso fosse claramente um problema com a empresa como um avião danificado, eles poderiam ser mais úteis do que se fosse devido a neblina ou algo fora de seu controle. Mesmo se você é um cliente fiel, ajudará também.
O caso especial de uma reserva multicanal na mesma sessão de reserva deve resultar em um número de reserva. Portanto, você deve estar mais protegido do que se tivesse duas reservas separadas, mas menos do que se a companhia aérea tivesse tomado a decisão de atrasar a conexão por você. Com uma reserva multicanal, você está ignorando o atraso mínimo exigido pela companhia aérea para fazer a conexão, de modo que possa facilmente alegar que não teria permitido ou apoiado isso. Ainda assim, você tem uma reserva para que sejam mais responsáveis do que se você tivesse duas reservas.
Eu sugeriria que isso fosse confirmado pelo atendimento ao cliente da companhia aérea, já que companhias aéreas diferentes podem ter políticas diferentes nessa situação.
10.01.2017 / 11:34