Candidatar-se a um visto no Reino Unido para 4 membros da família. Recebeu apenas 3 notificações da seção de visto do Reino Unido Croydon

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Nossa família (2 adultos e 2 crianças) solicitou vistos de turista no Reino Unido. Nós aplicamos juntos. Sexta-feira passada 3 de nós receberam 3 e-mails do UK Visa Section Croydon:

“Seu pedido de visto no Reino Unido foi despachado da Seção de Visto do Reino Unido. Se você enviou sua inscrição em um centro de solicitação de visto, receberá um e-mail dentro de 1 a 2 dias úteis do TLS ou da VFS para receber sua decisão. Por favor, verifique sua conta de e-mail. ”

No entanto, minha filha menor não recebeu a mesma mensagem. Existe algum número de contato para o qual eu possa ligar e perguntar se a inscrição da nossa filha foi avaliada?

Eu tentei ligar para os seguintes números: 00448435047198/00443001232241 mas não havia nenhuma opção para eu perguntar a nossa situação. Alguém já teve o mesmo problema?

    
por Pham Minh Ha 09.07.2018 / 11:57

2 respostas

Finalmente, recebemos o último visto após 6 semanas (3 semanas depois de receber os outros 3 vistos). Aqui eu gostaria de informar sobre o que fazer se alguém enfrentar a mesma situação. Às vezes eles pegam os aplicativos aleatoriamente para avaliar o visto. Eu tive que ligar para o serviço (00 44 203 481 1736) 3 vezes para explicar a minha situação. A primeira mulher disse que o status do aplicativo está pendente e devo ligar novamente após três dias se eu não receber uma atualização. Quando liguei pela segunda vez, o agente disse: "o aplicativo está pendente, mas vou agilizar o processo". Quando verifiquei pela terceira vez (um dia depois), o agente informou que meu aplicativo estava em andamento. Recebi o visto 1 semana após a terceira chamada. Então, minha sugestão é ser paciente nessa situação, mas também precisamos ligar para a linha de ajuda e verificar o status se não recebermos nenhuma notificação dentro de 3 semanas. Como a mulher no suporte ao cliente disse que ela pode ajudar para que o status mude de "pendente" para "em processo". Mas uma vez que o status está "em processo", eles não podem fazer mais nada. Boa sorte para você!

    
13.08.2018 / 11:08

Entrar em contato com Vistos e Imigração do Reino Unido é uma serviço baseado em taxas:

You can call or email English-speaking* staff with a question about your application.

By phone
Telephone: 00 44 203 481 1736
Monday to Friday, 24 hours
Calls cost £1.37 per minute on top of your standard network charges.

By email
Email UK Visas and Immigration.
Emails enquiries cost £5.48. You will not be charged for any follow-up emails about the same enquiry.

You’ll get a reply to your email within 2 days, except on Saturdays, Sundays and UK public holidays.

* O serviço é disponível em outros idiomas.

    
10.07.2018 / 20:22