Como corrigir a mensagem “ocorreu um erro ao processar sua foto” ao solicitar um visto nos EUA?

Eu tentei novamente com a mesma foto no dia seguinte e funcionou. Talvez o sistema on-line esteja sobrecarregado em determinados momentos e deve-se simplesmente tentar novamente em algumas horas.

Encontrei um trabalho que permitirá que você conclua o DS-160 se ele estiver travando na tela de upload de fotos.

Você só precisa enviar uma foto que NÃO passará a confirmação de foto. Quando sua foto é rejeitada, você agora tem a opção de continuar sem enviar uma foto, e então diz que você pode trazer uma foto para a entrevista com você, como na imagem abaixo. Isso permitirá que você, pelo menos, envie a inscrição e agende uma entrevista.

Para que a minha foto não passe na verificação, reduzi o tamanho para 50%, de modo que ela tenha baixa resolução. Outros métodos podem funcionar, continue tentando até você ter uma falha.

O site é muito problemático e esta é a melhor solução que posso encontrar para ficar preso na página de fotos.

Eu escrevi para a embaixada e eles sugeriram que eu deveria tentar começar uma nova aplicação do zero. Desta vez deu certo !!!

A única diferença é que agora eu preenchi tudo do começo ao fim. Antes de salvar e carregar / recuperar algumas vezes.

PS: A última vez que usei o Google Chrome no modo de navegação anônima, mas aposto que não tem nada a ver com isso ...

Eu tive experiência semelhante com essa ferramenta. Eu acho que a solução foi redimensionar a foto para tornar o rosto muito mais proeminente. Esta foto é frequentemente dado como exemplo, mas acho que a imagem que funcionou para mim parecia mais próxima de este .

Além disso, a imagem precisa ter 600x600 px e menos de 240k e não pode ficar desfocada.

A ferramenta de verificação de fotos não é confiável em minha experiência.

Eu também tive esse problema. Tentei muitas vezes de várias formas, mas não obtive sucesso. Finalmente, eu usei meu amigo em um país diferente para fazer o upload da minha foto do lugar dele, e funcionou. Eu acho que o protocolo de segurança da Internet tem algum problema de segurança quando estamos enviando de países desenvolvidos ou países que não estão atualizados com o protocolo de segurança da Internet atual.

Eu fiz o que Mark Clayton sugeriu - carregou uma foto de má qualidade (baixa resolução). Eu levei para a embaixada com uma foto do tamanho físico do passaporte dos EUA e estava tudo bem. Havia tantas pessoas na fila sem fotos enviadas nos formulários - isso claramente acontece com muitas pessoas!