Eu tenho uma geladeira de apartamento LG LBN10551PV. Eu pedi com a dobradiça da porta do lado errado (esquerda) e gostaria de colocá-lo à direita. O manual de instruções descreve como fazer isso e cheguei à etapa final, que é anexar a dobradiça superior:
Then install the upper hinge (27) supplied in the refrigerator package placing the dowel into the appropriate upper hole in the door of the refrigeration compartment (A).
A placa superior da dobradiça tem claramente uma versão esquerda e direita, e (sem virar na quarta dimensão) não há como fazê-la funcionar do outro lado. Aqui está o que eu tenho: 
e aqui está o que eu preciso (o seguinte é uma dramatização):
.
(Eu mandei entregar a Sears e eles não incluíram extras da embalagem. Eu verifiquei através e atrás de todas as gavetas do freezer e todos os compartimentos dentro da geladeira e não há nada lá.)
O suporte ao cliente da LG e a Sears Parts Direct estão me dizendo que posso usar apenas a dobradiça superior existente, mas já tentei de tudo para que ela funcione e isso não acontece. Alguma sugestão sobre o que tentar em seguida?
Telefonei para a LG Electronics no número 1 (800) 243-0000 e passei pela árvore de telefones para o departamento de peças. Eu estava conectado ao distribuidor da Costa Oeste dos EUA e finalmente recebi uma ligação. A parte está a caminho.
A moral da história é que o distribuidor de peças sabe mais sobre a geladeira do que a pessoa de suporte por e-mail da LG.
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