Eu não sou um controlador, mas conheço pessoas que são e ainda não são especialistas. Mas aqui estão meus pensamentos.
Escusado será dizer que este foi um incidente muito, muito sério nos círculos do ATC e muito mais. Assim que foi determinado que um evento emocional ocorreu por parte do controlador, ele foi imediatamente substituído. A razão para isso é que os controladores precisam ter cabeças calmas e legais para realizar seus trabalhos. Isso não seria mais possível para este controlador. Ele não estava fora do turno, mas foi removido do controle pela segurança de todos os envolvidos.
Todos os incidentes como esse gerarão automaticamente uma investigação bem completa - começando com todas as partes imediatas do evento. Então, algumas coisas imediatas tiveram que acontecer como testes de drogas e tal. Um controlador proficiente não temeria isso porque sabe que está limpo. Isto é apenas uma questão, claro, quando uma investigação começa.
Parecia que ele estava sendo condenado ao ostracismo, mas não o caso. Ele foi simplesmente colocado em um local relaxante onde ele pode estar fora do caminho das pessoas que precisavam continuar controlando. Se você se lembra, ele foi periodicamente visitado por colegas que estavam tentando consolá-lo.