Chamadas de entrada para uma linha fazem com que outra linha toque

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Chamadas de entrada para uma linha fazem com que outra linha toque

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Cenário:

Residencial
Duas linhas telefônicas VOIP servidas por dois Cisco SPA-122 caixas
Cada SPA-122 se conecta a junções separadas da Linha 1 e da Linha 2 no porão da casa
Um único cabo de dois fios conecta um cabo telefone para a linha 1
Um único cabo de 4 fios conecta uma mesa de 2 linhas telefone para a linha 1 e a linha 2

O problema:

Chamadas recebidas na Linha 2 tocarão a Linha 1 uma vez e exibirão o CID no telefone sem fio durante o ciclo do CID.

Em outras palavras, BOTH Line 1 e Line 2 tocam e exibem o CID nas chamadas de entrada para a Linha 2.

O telefone sem fio da Linha 1 toca apenas uma vez, mesmo quando a linha continua tocando a Linha 2 no telefone de mesa.

Tentei:

Desconectando completamente a linha 1 do SPA-122 do circuito. Problema acontece.

Desconecte completamente o telefone de mesa, até desconectar os fios da tomada na parede. Problema acontece.

Desconecte completamente o cabo de 4 fios que alimenta o telefone de mesa da caixa de junção do porão. Problema não acontece .

Conectou um novo comprimento de cabo de 4 fios à caixa de junção e testou com ele ainda enrolado no carretel, não levando para onde. PROBLEMA ACONTECE.

É como se as chamadas recebidas na Linha 2 estivessem pulando / iniciando o cobre cruzado para a Linha 1 e tocando o telefone sem fio! Isso é possível? Como isso pode ser corrigido?

telephone

por Todd 09.07.2016 / 23:02

2 respostas

Tags telephone

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O cabo de 4 fios é do tipo com 2 pares trançados? Em caso afirmativo, você pode ter os conectores conectados incorretamente, de modo que cada circuito telefônico esteja usando 1 fio do par trançado A e um fio do par trançado B. Isso levaria a um acoplamento elétrico aumentado e talvez excessivo do par A ao par B .

Se o cabo de 4 fios não tiver 2 pares trançados, usar um cabo de 2 pares trançados reduzirá a diafonia entre suas duas linhas (desde que você tenha certeza de que a linha 1 usa par trançado A e linha 2 usa par trançado B).

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Evidentemente, as duas unidades base VoIP e quaisquer unidades telefônicas via satélite (extensão) têm o mesmo nome Bluetooth. Provavelmente não é a unidade base ofensora que está tocando, mas seus telefones via satélite. As estações de telefone de satélite (extensão) estão ligadas à respectiva unidade base, mas como ambas as unidades base têm o mesmo nome de identificação, apenas uma unidade básica tocará, mas todos os telefones de extensão tocarão porque receberão um sinal de qualquer uma das unidades base . A correção: renomeie uma das unidades base e vincule suas unidades de satélite ao novo nome.