Parece que há um problema com a válvula desviadora . Quando você liga as válvulas de água quente e / ou fria, elas fluem através da válvula de desvio no caminho para o bico da cuba. Quando você gira a válvula de desvio, ela redireciona o fluxo para cima do tubo até o chuveiro.
Quando uma válvula de desvio funciona mal, os sintomas iniciais geralmente incluem desvio parcial, em que alguma água sai do tubo e alguns sai do chuveiro, é incomum que de repente não haja "água para fora do chuveiro". "como você descreve.
Ferramentas especiais são normalmente necessárias, como uma ferramenta de soquete de válvula de chuveiro que penetre profundamente na parede para facilitar a remoção. Se você quiser DIY você precisa dar mais informações e postar fotos. Se você não é ambicioso, chame um encanador.