TODA a argamassa? Se assim for, eu diria que raspagem e re-grouting provavelmente seriam a solução mais fácil.
Se é só em alguns pontos, você pode tentar a técnica de saco de papel marrom + ferro: cobrir a área com uma ou duas camadas de saco de papel marrom e, em seguida, aplique um ferro quente para ele. O calor do ferro derreterá a cera e o saco de papel, então, o absorverá. Tente em uma pequena seção, primeiro.
