Por que Deckard recebeu uma citação de seu departamento de polícia?

Ele foi sendo recompensado.

A definição de Merriam-Webster de "Citação":

1 : an official summons to appear (as before a court)

2

• a : an act of quoting; especially : the citing of a previously settled case at law

• b : excerpt, quotation

3: mention: as

• a : a formal statement of the achievements of a person receiving an academic honor

• b : specific reference in a military dispatch to meritorious performance of duty

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Examples of CITATION

• He was issued a citation.
• He received a citation for reckless driving.
• gave her a citation for bravery

A palavra "citação" pode ser positiva ou negativa em função do contexto.

Como o usuário John Rennie disse em um comentário, Deckard recebeu uma citação porque "aposentou-se" ( ou seja, executado) seis andróides, o que foi um feito notável. Uma citação é outra palavra para elogio, então isso é uma coisa boa.

Trecho do livro:

A moment later the orange, triangular face of Ann Marsten appeared on the screen. "Oh, Mr. Deckard — Inspector Bryant has been trying to get hold of you. I think he's turning your name over to Chief Cutter for a citation. Because you retired those six — "

"I know what I did," he said.

"That's never happened before. Oh, and Mr. Deckard; your wife phoned. She wants to know if you're all right. Are you all right?"