Iniciar (usuários experientes do RPG.SE adivinharão o que vou dizer em seguida) falando com eles.
Você obviamente tem uma premissa em mente: os personagens dos jogadores encontram algo estranho e você espera que eles investiguem.
Seus jogadores estão obviamente envolvidos com a idéia de um jogo de Cthulu, e fazer com que investigar seja algo que se espera que eles façam. Eles também têm um saudável senso de autopreservação e, portanto, estão tentando permanecer seguros; Não há nada inerentemente errado com isso.
Tanto sua premissa quanto a maneira como seus jogadores estão agindo são razoáveis; Você precisa descobrir o que seus jogadores não estão reagindo aos ganchos que você está jogando da maneira que você espera, e a maneira mais fácil e melhor de fazer isso é perguntar por quê. Talvez eles não tenham obteve informações suficientes sobre o personagem para se motivar a investigar; Talvez eles não tenham informação suficiente para concluir que o Coisa nos Bosques não é apenas um urso; Talvez todos tenham feito um tipo de "investigador relutante" e eles querem ser forçados a investigar contra o seu melhor julgamento, ou eles têm motivações específicas para potencialmente investigar coisas que eles esperavam que você percebesse, mas que você ainda não percebeu .
Seja qual for a explicação, a única maneira de descobrir é pedir aos seus jogadores que reajam da maneira que fizeram ao gancho da trama que você acha que funcionaria. Eles provavelmente lhe darão uma resposta completamente razoável.Em seguida, faça o acompanhamento perguntando que tipo de coisa teria inspirado a investigar em vez de fugir. As respostas que eles lhe dão lhe darão informações sobre seus estilos de jogo e as motivações de seus personagens, que permitirão que você crie ganchos de história que melhor se adequem aos seus jogadores.