Bumped no voo transatlântico - regras de compensação?

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Ao viajar dos EUA para um país da UE e recusar involuntariamente o embarque, existem duas entidades diferentes que podem regular a compensação:

  • O Departamento de Transportes dos EUA tem regras baseadas em horas atrasadas e porcentagem do ingresso.
  • A UE tem regras baseadas em quilômetros percorridos. Além disso, inclui os custos e refeições do hotel.

Qual dessas regras se aplicaria?

    
por marc 18.11.2017 / 00:32

1 resposta

As regras se aplicam com base no país em que o incidente ocorre e na nacionalidade das companhias aéreas.

As regras dos EUA aplicam-se a todos os voos dos EUA e a todos os voos operados por uma companhia aérea dos EUA (independentemente do país de partida)

As regras da UE aplicam-se a todos os voos da UE e a todos os voos operados por uma companhia aérea sediada na UE (independentemente do país de partida)

Isso significa que várias regras podem ser aplicadas e, nesse caso, o maior dos dois requisitos será aplicado.

Como seus voos eram dos EUA, as regras dos EUA serão aplicadas. Se fosse operado por uma companhia aérea sediada na UE, as regras da UE também se aplicariam. Isso não significa que você obtenha os benefícios dos dois somados, mas o maior de ambos.

De acordo com as regras dos EUA, a compensação por embarque negada dependerá do preço do bilhete pago, mas seria de até US $ 1.350. Segundo as regras da UE, a compensação por recusa de embarque seria de € 600 ou cerca de US $ 700.

Então, se a companhia aérea que você voou era uma companhia aérea não baseada na UE, então a taxa americana seria aplicada. Se fosse uma transportadora sediada na UE, o que fosse o mais alto desses dois valores se aplicaria (provavelmente a taxa dos EUA, mas isso dependeria do preço do bilhete pago)

    
18.11.2017 / 06:08

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