Caldeira a gás ligada quando Nest diz que a água quente e o aquecimento estão desligados

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Tivemos um Nest instalado no final de abril.

Atualmente, temos um problema em que a caldeira está ligada, embora o Nest esteja dizendo que o aquecimento e a água quente estão desligados.

Eu desativei o modo eco e programação automática / aprendizado e tudo está em uma programação manual. Portanto, mesmo que não haja programação ativa, a caldeira está disparando.

Temos tido esse problema por um tempo e relatei o problema para o Nest há algumas semanas. Eles saíram na semana passada e mudaram o controle, mas o problema parece ainda estar lá, já que a caldeira parece ter sido acionada enquanto escrevo este post!

Estamos ficando bastante frustrados, pois o Ninho nos pouparia dinheiro, mas parece que está fazendo o oposto: - (

Alguém já teve esse problema ou ouviu falar de um problema como esse?

Atenciosamente,

Imran

    
por iq200 16.06.2018 / 23:28

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