Erro no pagamento do pedido de visto [fechado]

-4

Eu estava pagando on-line pelo visto (para o Visa4UK) e mais tarde (5/6 s) recebi um e-mail informando que o pagamento foi recusado.

Um dos possíveis erros (para mim, o único possível) mencionado foi:

Your Card Issuer referred the transaction for an authorisation code or 
further identity checks.

Entrei em contato com o provedor da MasterCard e eles disseram que eu precisava me registrar no SecureCode, o que eu não havia feito anteriormente. Depois disso eu me registrei para um. Agora, após o registro, fiz o pagamento novamente, fui recusado novamente, três vezes. Eu acredito que eu deveria ser solicitado pelo meu SecureCode durante o pagamento, o que eu não era.

Alguém já enfrentou esse problema, como resolvo isso?

    
por user59756 16.03.2013 / 10:59

1 resposta

Você não diz em que país você está.

A rejeição manual pelo cliente é uma possibilidade se tudo mais falhar em explicar o que está acontecendo.
Observe que os códigos de erro PODEM ser apropriados, mas não há garantia de que está sendo usado apenas para conceniência e realmente significa apenas "falha".

Em uma ocasião, eu tive transações com VISA recusadas na China ao tentar reservar uma passagem aérea. Depois de vários fracassos, liguei para a sede da companhia aérea em Pequim. Eles me colocaram para uma senhora em contas que disse que ela tinha visto as transações chegando e tinha sido manualmente cancelá-las, inteiramente porque ela achava que o cartão de crédito estava sendo usado indevidamente.Uma vez eu convenci-a de que eu era a transação ( e muitos desde então) funcionou OK.  .

    
16.03.2013 / 15:35