O agente de viagens afirma que fiz uma reserva on-line, mas ainda não fechei

Isso é quase certamente uma fraude , portanto, não faça nada, exceto ficar de olho no extrato do seu cartão de crédito, caso seu cartão tenha sido comprometido.

Se pretender tranquilizar-se, pergunte ao "agente de viagens" o apelido utilizado no ticket e o seu PNR conhecido como localizador de viagens : este é o identificador de 6 letras anexado a cada reserva de voo de todos os tempos. Em seguida, ligue para a companhia aérea ou vá para o site deles e verifique se você pode encontrá-lo: se não puder, não há ingresso.

Se você fizer uma reserva, deixe a companhia aérea, sua empresa de cartão de crédito e a polícia saberem o mais rápido possível: o fraudador receberá mais do que esperava antes de fazer o check-in!

Ninguém reservou nada. Você recebeu uma chamada fraudulenta, espero que não tenha fornecido as informações do seu cartão de crédito. Não tenho ideia de como os extratos bancários ou o código PIN entraram nessa bagunça.

Você deve ficar tranquilo e verificar novamente seus extratos bancários / cartão de crédito nos próximos dias. Se nada aparecer lá, então você deve ficar bem.

Toda agência de viagens adequada não permitirá que você reserve um ingresso on-line antes de ter suas informações de pagamento. Então eles não precisam ligar para você.

Como seu banco disse, nunca forneça as informações da sua conta para alguém que você não conhece e que ligou para você .