Isso não acontece.
Essa cena foi inventada inteiramente para aquele clipe promocional e não tem nada a ver com o enredo do filme.
Note que o clipe não é um anúncio Guerra nas Estrelas: O Despertar da Força , como às vezes foi incorretamente rotulado no YouTube. É um comercial para um provedor de serviços móveis do Reino Unido, O2 , como você pode ver na cotação e no clipe abaixo.
UK telecommunications services provider O2 has begun airing a new commercial which features our old trusty droid friends R2-D2 and C3PO, who are wandering the desert planet of Jakku in hopes of finding help. And help they find, in the form of BB-8, the new droid from Star Wars: The Force Awakens. The footage does not appear to be from the movie itself src