Eu não vi o episódio, mas em naves navais antigas havia um canal de comunicação direta entre a ponte e a engenharia. Tubo de fala:
Voice pipes have generally been replaced by sound powered telephones. Even on modern ships, however, they may still be found linking wheelhouse and binnacle for communication of magnetic compass heading to the helmsman in the event of a blackout
Então, talvez a Enterprise tivesse um sistema semelhante, com alguma forma de a ponte entrar em contato com a engenharia no caso de uma falha na comunicação.