A UKVI, em seu processo de solicitação de visto para Visitante Padrão, declara:
No entanto, há ocasiões em que um documento original pode não ser devolvido, como quando sua validade é questionada. Caso contrário, o problema pode estar na VHSGlobal, que administra os centros de solicitação de visto na Índia e através dos quais você envia aplicação, documentos comprovativos e dados biométricos.Any original documents you submit as part of your application will be sent back to you.
Nesses casos, o primeiro recurso seria fazer contato direto com o Centro de Solicitação de Visto que lidava com o requerimento. Em vez de informações de contato local, o site da VHSGlobal India se conecta diretamente com o Informações de help desk do UKVI , um serviço com base em taxas:
By phone
Telephone: 00 44 203 481 1736
Monday to Friday, 24 hours
Calls cost £1.37 per minute on top of your standard network charges.By email
Email UK Visas and Immigration.
Emails enquiries cost £5.48. You will not be charged for any follow-up emails about the same enquiry.You’ll get a reply to your email within 2 days, except on Saturdays, Sundays and UK public holidays.