Se o pulverizador da pia tiver pressão, a água está chegando à pia, passando pelas válvulas da pia, e até a válvula de redirecionamento ... então a pergunta seria por que ela não está chegando à torneira principal. Presumivelmente, algo está bloqueando / obstruindo esse caminho. Se a remoção do arejador não resolver o problema (nesse caso, é necessário substituir o aerador), e você tem certeza de que a torneira foi realmente conectada (verifique embaixo; alguns sistemas de conexão de encaixe podem ser auto-vedantes). se não for conectado), o único pensamento que tenho é desmontar e ver se você consegue encontrar o bloqueio.
Cabeça de chuveiro: Há também um bico de banheira e funciona? O que acontece quando você remove a cabeça novamente e tenta correr a água pelo cano? Tem certeza de que não jogou a válvula "parar a água enquanto eu saboreei"?