Tente puxar o botão de plástico para fora. Deve haver uma estaca de metal saindo (o botão de plástico se encaixa nela), em seguida, tente esguichar um pouco de WD-40 e gentilmente pegue o estaca de metal com um alicate e gire-o lentamente. Não force demais, pois pode quebrar. Quando soltar, substitua o pino. Espero que isso funcione pra você. Boa sorte.