Você tem um ponto morto perdido. Desligue tudo AGORA!
Sua eletricidade é servida para você como duas "pernas" com 240V - e um toque central chamado "neutro". Isso lhe dá 120V entre uma perna e neutro.
Os aquecedores de água e as unidades de A / C recebem diretamente os 240V e ignoram o neutro. Qualquer carga de 120V, no entanto, conecta entre uma perna quente e neutra para dar apenas metade da tensão - 120V.
Se algo der errado com o neutro, coisas loucas acontecem. Cada perna de 240V tem várias cargas de 120V entre a perna e o neutro. Se o neutro for perdido, nada "atrasa" mais aquelas voltagens a 120V! Eles ainda estão separados por 240V, e as duas pernas somam 240, mas podem ser 90 e 150 volts. (essas tensões desiguais, somando 240V, é o sinal certo disso, se você tiver um voltímetro.)
Isso iniciará incêndios. Então, por que não?
O neutro é chamado assim porque também está ligado ao cano de água / terra dentro do seu painel principal . A intenção é apenas de emergência. O transformador no pólo também liga o terminal neutro a uma haste de aterramento na base do polo. A corrente está usando esse caminho (via sujeira) porque seu fio neutro está quebrado. Esse problema vai ficar muito pior.
A sujeira não é um condutor confiável e, se a resistência aumentar ou a carga subir, suas voltagens poderão começar a tremer e começar a explodir as coisas. É por isso que você precisa consertar isso imediatamente.
Além disso, esta corrente que flui através do seu cano de água está corroendo-o. Normalmente, nenhuma corrente deve fluir pelo solo. Não deveria estar ficando quente.
Um ponto morto perdido é uma queda de energia , chame e informe como tal! O problema pode estar dentro do seu painel de serviço, mas eles provavelmente lhe dirão se é.
Além disso, fique longe da braçadeira a menos que seu disjuntor principal esteja desligado. É (erroneamente) parte do circuito elétrico, e se desconectado ou mexido, pode chocar você.