Normalmente, os sanitários antigos são os melhores, devido ao não cumprimento das leis de economia de água (pelo menos aqui nos Estados Unidos). Uma maneira de os fabricantes se conformarem aos novos códigos era (entre outras coisas) restringir a garganta do vaso sanitário para aumentar o fluxo de água para compensar a diminuição de galões por descarga permitida. Mas parece que o papel está sendo pendurado e preso em algum lugar perto do banheiro. Poderia ser uma obstrução (brinquedo de crianças, escova de dentes, lápis, etc.) apenas encravado na curva na base do vaso sanitário ou no esgoto de drenagem sob o piso. Se não puder ser mergulhado, agarrado ou augurado, você precisará remover o vaso sanitário para verificar visualmente se há obstruções. Se há uma pia na mesma sala, a água drena normalmente? se assim for o bloqueio é diretamente após o banheiro (na linha de esgoto) ou dentro do banheiro.