Isso soa como o cartucho dentro da torneira da pia falhou. Alguns cartuchos possuem uma válvula de mistura especial que reage a mudanças na pressão para evitar grandes oscilações de temperatura quando, por exemplo, um vaso sanitário é lavado. Se este for o caso, você terá uma torneira de manuseio simples e, se você desconectar a água quente da válvula de fechamento embaixo da pia, deverá ter pressão total de água ao abrir a válvula de fechamento (em um balde grande). Para consertá-lo, consiga um substituto específico para sua torneira e siga as instruções que acompanham a substituição. Ao desmontar uma torneira, é uma boa ideia colocar algo (geralmente uma toalha) no dreno para evitar a perda de peças.