Reembolso por cancelar a passagem de retorno de um itinerário com antecedência

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Por razões complicadas (suspiro, viagens de negócios), é provável que acabe sendo incapaz de usar a passagem de retorno de um ingresso bastante caro que comprei com meu próprio dinheiro. Eu ainda não voei, então a passagem ainda está intocada e aberta a mudanças.

Estou ciente de que geralmente neste cenário , a fase de retorno é essencialmente sem valor e o melhor que eu pode esperar é obter as taxas aeroportuárias de volta. No entanto, os voos estão na Japan Airlines e seu estado T & C :

  1. REFUNDS

(D) Voluntary Refunds

(1) The term "Voluntary Refund" means any refund of a Ticket other than Involuntary Refund, and the amount of the refund shall be: (a) if no portion of the trip has been made, an amount equal to the fare paid, less any cancellation fees provided in JAL's Regulations; and (b) if a portion of the trip has been made, an amount equal to the difference between the fare paid and the fare applicable to the sector for which the Ticket has been used, less any cancellation fees provided in JAL's Regulations.

... o que parece bastante positivo, mas isso tudo é insignificante, já que o ticket é endossado com o clichê padrão NON-REF (indetável)?

E para referência, a empresa pagará por outro ingresso para me levar de volta de B para A (somente através de um ponto C diferente), então eu não tenho motivos para reivindicar nada deles. Eu não tenho planos de retornar a B dentro do prazo de um ano do ingresso, então empurrar a data de retorno para o futuro não será de nenhuma utilidade (além disso, a JAL tem preços ridículos para seus ingressos de ida). Por fim, também investiguei a opção de redirecionar o trecho final do meu bilhete existente para C, mas as conexões de voo simplesmente não funcionam.

    
por jpatokal 04.12.2015 / 13:29

1 resposta

Você está essencialmente pedindo que seu bilhete seja reavaliado de uma viagem de retorno de A-B-A para uma viagem unidirecional cobrindo A-B. Este não é um "reembolso" dentro do significado normal do termo usado pelas agências de viagens, mas é classificado como "mudança". O endosso não reembolsável no bilhete não é, portanto, importante.

É difícil dizer se você teria direito a algo de volta sem inspecionar as regras de tarifa individuais que cobrem sua jornada. Por suposto, no entanto, você teria direito a receber a diferença na tarifa (entre a tarifa de ida e volta e tarifa de ida) menos uma taxa de alteração. Por muitas razões, estou cético de que isso seria um resíduo significativo.

Muitas vezes, a diferença na tarifa oneway mais barata e na tarifa de ida e volta é pequena ou, na verdade, a tarifa de ida pode ser muito mais cara do que a tarifa de ida e volta mais barata. Às vezes, as regras de tarifa não permitem que o "residual" (a diferença de tarifa) seja devolvido ao cliente, mesmo que surja um resíduo positivo. Às vezes, as regras de mudança não permitem um reajuste para uma tarifa menos cara, mesmo que exista e possa ser validamente usada para cobrir os setores.

Como o ticket não é baixado, a regra normal é que o ticket precise ser reavaliado usando as tarifas em vigor hoje (e não as tarifas históricas que estavam em vigor no momento em que o ticket foi emitido). Portanto, se você aproveitou uma oferta promocional, essa oferta pode ter expirado agora e o preço do ingresso sobe. Além disso, quaisquer requisitos de compra antecipada serão aplicados a partir de hoje, em vez da data de emissão original. (Portanto, sujeito à disponibilidade do código de reserva, geralmente é vantajoso fazer alterações depois que o ticket tiver sido parcialmente voado.)

Como você indica que não tem intenção de fazer a viagem de retorno dentro de um ano, eu suspeito que a solução mais econômica seria investigar a mudança do ingresso para uma mandíbula aberta ou para uma mandíbula aberta. ticket. [Ou seja, AB // CD.] Qualquer um -

  1. Escolha C-D como uma jornada que você pretende fazer em algum momento ou
  2. Escolha o C-D como a viagem mais barata possível (provavelmente na classe econômica), para que o cupom de voo desperdiçado não seja muito valioso e uma diferença de tarifa de aproximadamente 50% seja revertida para você.

Mandíbulas abertas são precificadas em regime de meia-volta e, portanto, o componente de tarifa existente A-B não deve ser afetado pela alteração [embora isso esteja sujeito à categoria Combinações nas regras de tarifas em questão]. Como mencionei acima, pode ser ou não mais rentável fazer essa alteração após o bilhete ser parcialmente voado, dependendo dos requisitos de compra antecipada e das regras de alteração específicas da tarifa em questão.

    
04.12.2015 / 14:19