Usando seu passaporte / email de confirmação como seu bilhete em um trem de Barcelona para Lyon?

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Portanto, atualmente viajando no momento e na noite passada eu reservei um trem de Barcelona para Lyon. Eu usei o tgv-europe.com e da última vez que eu pedi um bilhete de lá foi fácil, apenas me enviou um bilhete via e-mail.

Desta vez, no entanto, só tinha uma opção que era enviar um ticket para um endereço físico. Como estou na estrada e não tenho um endereço físico, isso não é possível.

No entanto, como também pediu meu e-mail e também continha texto no campo de texto de e-mail que dizia "você precisará disso para coletar ou imprimir seu tíquete", pensei que talvez eles me enviassem um bilhete real mas eu ainda posso mostrar meu ingresso de e-mail.

Quando recebi o e-mail, ele acabou dizendo que meu ingresso estava sendo enviado para mim (eu coloquei o endereço do lugar em Lyon que eu estou indo) e que eu não posso usar o e-mail como um substituto. para um bilhete válido.

O que fazer agora? Eu lhes enviei um e-mail e não tenho certeza quando eles vão voltar para mim, eu faço esta viagem em cerca de 12 dias e não tenho certeza onde eu vou estar em chegar ao Barcelona.

Qual é o grau de rigor com o fato de não poder usar sua regra de e-mail? Se eu tivesse meu passaporte com minha identidade, meu cartão de crédito para o qual fiz a reserva e o e-mail impresso com os números de assento corretos, eles provavelmente me deixariam entrar?

    
por Mr Pizzzzzza 16.09.2012 / 09:36

2 respostas

Eu acho que você ainda pode negociar com o agente, dizendo também que você pode algum mais tarde para o escritório de trem para mostrar o bilhete (eu acho que o bilhete só poderia ser usado neste trem específico). Mas eu não garanto nada, eu costumo evitar andar de trem sem bilhete.

Mas honestamente, o que eu faria é usar os escritórios / sites regulares de trem para reservar trens, como o www.voyages-sncf.com ou o equivalente em espanhol. Eles costumam oferecer para coletá-lo em uma estação, se você tem um cartão com chip, você pode imprimi-los, você pode pré-reserva-los e, em seguida, comprar na estação, se você não tiver um cartão, ...

Então, onde você está agora? se você estiver na Espanha, você tentou ir a qualquer estação e usar uma máquina de bilhetes ou pedir a alguém para comprar uma passagem? se é o mesmo preço / condições, basta comprá-lo lá e tentar obter um reembolso para o outro.

Se for muito complicado porque há uma fronteira, talvez você possa tentar comprar um ingresso para perpignan ou onde o trem parar primeiro na França, e reservar outro ingresso de lá, que você colecione quando estiver lá.

De qualquer forma, para resumir a resposta, há um monte de truques para estar ciente de viajar de trem na Europa. Mas sim, não considero uma boa ideia tentar embarcar com um ingresso falso. O que eu faria é descobrir quais são as condições de tarifa de reembolso / alteração e ver se consigo um ingresso real.

EDIT: Eu tentei reservar esta viagem em voyages-sncf.com. Portanto, há uma taxa de reembolso / troca de 15% em bilhetes em trens espanhóis, e é grátis para a parte francesa (usando a tarifa padrão). Eles oferecem para enviá-lo pelo correio, para imprimi-lo em casa e para coletá-lo em um escritório de trem (com uma taxa de 10 euros, se feito no exterior). Então, primeiro, não reserve na tgv-europe, eu acredito que seja um site de baixa qualidade.

    
16.09.2012 / 10:34

A resposta para isso é que você definitivamente precisa ter os ingressos postados, ou obter um reembolso e depois comprar novos ingressos que você pode imprimir em casa ou coletar na estação de trem. Você não poderá viajar com a confirmação + identificação do email, a menos que o condutor do trem quebre as regras para você, mas isso é improvável.

Não é possível comprar bilhetes impressos em casa ou em coletas para esta viagem a partir de um site francês da SNCF (o TGV-Europe.com é propriedade da SNCF juntamente com uma carga de outros sites, incluindo todos os Sites da Rail Europe e voyages-sncf.com). Você pode adquirir bilhetes para impressão em casa ou para coleta em cada viagem francesa, mas como se trata de uma viagem internacional (ou seja, começa na Espanha), só é possível comprar ingressos postados. Eu sei disso porque meu site loco2.com está atualmente integrado ao sistema francês de reservas e oferecemos as mesmas opções de entrega.

Eu acho que a empresa ferroviária Renfe vende ingressos impressos em casa para esta viagem, mas você pode ter problemas ao usar um cartão de crédito estrangeiro (consulte este post ).

Espero que ajude qualquer pessoa a ler isto que esteja em situação semelhante ao do poster original.

    
18.09.2012 / 17:16