O que o email significa é que eles estão preparados para revisar a decisão. Para fazer essa revisão, eles precisam ver sua mãe e seu passaporte.
Tecnicamente, isso não significa que eles chegaram a uma conclusão diferente. Eles podem conduzir a revisão e ainda rejeitar o pedido da sua mãe. No entanto, é improvável que enfrentassem tantos problemas se fossem rejeitá-lo novamente e, se não tivessem certeza, pediriam mais informações. Sua mãe pode ser entrevistada, embora eu esperasse que isso fosse dito no e-mail, se fosse o caso.Eu faria, portanto, como o e-mail solicita com otimismo (mas não certeza) que o resultado será positivo.