Ecobee3 não liga o calor, mas o ventilador está ligado

Eu tenho um Ecobee3 que tem funcionado com sucesso (calor, ventilador e CA) nos últimos 6 meses. Recentemente, eu estava tentando fazer o meu umidificador funcionar, então eu estava brincando com alguns fios, o que também envolvia ligar e desligar o calor / energia muitas vezes (acho que foi isso que causou o problema). Depois de fazer isso, tentei ligar o fogo e nada aconteceu, apenas o ventilador ligado.

Eu até tentei reverter todas as minhas mudanças de fiação no forno, mas ainda assim o Ecobee não acionará o calor - apenas o ventilador. O forno tem a luz correta acesa, o que significa que está operacional. Eu reinstalei o termostato antigo e ele está funcionando como esperado (calor + ventilador). Eu então re-instalei o Ecobee e quando eu ligo o calor só o ventilador começa a funcionar - o calor nem tenta chutar.

Quando tenho o calor ligado, o Ecobee indica que o "equipamento de corrida" é o ventilador E o calor (mesmo que o calor não esteja ligado).

Eu tentei reiniciar o Ecobee completamente sem sucesso. Eu verifiquei a fiação e é tudo que eu deixei. (Nota: quando faço o meu humidificador, nunca toquei na cablagem do Ecobee).

Existe uma "falha" no meu Ecobee de estar causando isso do nada?