Se tiver certeza de que você pode trabalhar com segurança com tensões letais e ter ferramentas adequadas , você pode desligar o disjuntor e abrir a tomada em que o aquecedor foi conectado e verificar se há danos causados pelo superaquecimento local devido a uma conexão incorreta . Se houver qualquer evidência de queima / fusão / chamuscado, é sensato substituir todas as peças danificadas. Se o fio ou seu isolamento estiverem danificados, eu removerei a parte danificada e, se necessário, estenderei o fio usando um conector pigtail ou de emenda / extremidade classificado para a tensão e a corrente.
Caso contrário, talvez seja necessário traçar o circuito de volta para o disjuntor e verificar a polaridade correta em cada saída ou caixa de junção no circuito até encontrar a falha.
Vale a pena desligar e ligar novamente o disjuntor relevante. No entanto, você ainda deve investigar a reversão em terra, que é um grave risco à segurança.
Se houver algum GFCI em qualquer parte do circuito, você poderia tentar redefini-los, mas um GFCI tropeçado não explicaria a reversão da Terra.