A explicação usual é que Rachel e Chandler simplesmente não se reconhecem.
No entanto:
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é altamente improvável que Rachel não se lembre de um cara que foi a razão de Monica perder peso, que ela estava no pronto-socorro depois que ele perdeu uma ponta do dedo do pé e que ela estava kissing em uma festa da faculdade
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mais importante, no primeiro episódio Monica apresenta Chandler para Rachel - se os dois se conheceram várias vezes antes que Monica se lembrasse disso:
This is everybody, this is Chandler, and Phoebe, and Joey, and- you remember my brother Ross?
Isso significa que inicialmente Rachel e Chandler simplesmente não se conheciam antes de ela se mudar com Monica e o passado deles foi retransmitido na 5ª temporada, provavelmente para adicionar alguns eventos interessantes à história de Monica e Chandler. A conclusão é que essa é apenas outra trama de Friends buraco , embora um dos maiores.