A menos que a fonte do vazamento seja um cano, o problema será no exterior da casa. Pode ser um vazamento perto de qualquer lugar no exterior, como a água vai viajar, mas neste caso, eu arriscaria um palpite de que a janela está vazando ou há um vale que está rachado perto da janela.
No que diz respeito a contratar um profissional, isso é totalmente dependente do seu nível de conforto de entrar naquela área do exterior e verificar se há áreas danificadas.