Cancelar a reserva da companhia aérea em espera

Você diz que realizou o seu ingresso "através do site da Aerosvit Airlines ". Este site tem uma seção de perguntas frequentes .

A pergunta 6 das Perguntas frequentes é lida, "Posso alterar ou cancelar minha reserva / e-ticket online? ". A resposta termina com

Presently you can not change or delete Your online bookings in the online mode on Your own.

In case of finding out an error, assumed at booking, immediately report to Online Sales Group: [email protected]. Changes or refund are made without any fees – if the request about an error is reported within 12 hours of the booking date after the online booking was made. For the rebooking questions please contact Call Center 0 800 509 800, (+38044) 4903490 or the nearest aircompany office.

You can fill in the form "To rebook or to refuse the electronic ticket".

Live Chat service will allow you to change the details of your electronic airline ticket and, if it is required by the fare rules, to pay in the Internet with credit card.

Então, acho que essa é a melhor maneira de prosseguir.

A primeira pergunta no FAQ é "Como reservar e comprar os ingressos online?" A resposta inclui estas instruções:

If You are not currently willing to pay for the ticket online with card, You can pre-book a flight and pay for it within 72 hours. Option for you - "Pay later". You will also receive notification on your e-mail with details of your trip and information about exact time, when you need to buy your ticket . Advance booking must be completed at least 5 days before departure. The ticket price will remain the same as it was at the booking time.

Isso implica muito strongmente para mim que, se você não fizer nada, a companhia aérea vai desistir de sua reserva, e você não será cobrado.

Você pode ignorar com segurança uma reserva (Em espera), pois o sistema a cancelará automaticamente dentro do prazo de pagamento. Mas aconselho vivamente que ligue para o número de cancelamento das companhias aéreas para o cancelar, especialmente se tiver submetido as informações do seu cartão de crédito. Você nunca sabe - eles podem ter alguma política de pagamento automático até o prazo, a menos que você cancele manualmente ou até mesmo uma multa.

A coisa estranha aqui é que o KAYAK não é nem mesmo uma agência de viagens! É apenas um site de mecanismo de busca, então segurar o preço pode ser uma publicidade falsa, mas não posso afirmar que, por qualquer meio, eu apenas duvido. Como uma agência ou companhias aéreas que têm acesso a um Sistema de Reservas de Computadores que realmente têm acesso real ao inventário de voos, elas não podem vendê-lo como Lista de Espera, porque a maioria dos Sistemas de Reservas não poderá pagar um assento com Lista de Espera. No entanto, tenho certeza de que as companhias aéreas não aceitarão ou a agência não cobrará da KAYAK por não notificá-las de que o cliente não deseja manter a vaga, mas se a KAYAK tiver as informações do seu cartão de crédito, poderá cobrar uma taxa como lucro empresa / site, então o que eu aconselho a fazer é ir até a página de feedback deles e enviar um e-mail solicitando o cancelamento do itinerário e também informar sobre a maneira correta de cancelar uma reserva em espera no futuro.