Ho eu conserto uma chave de fenda sem fio travada no modo “torque excessivo”?

Eu tenho uma chave de fenda de 4V Li-ion da Master Mechanic e tem sido super útil nos últimos 5 anos. Recentemente, tenho tido problemas onde ocasionalmente pára de girar corretamente quando pressiono o gatilho. Ainda gira, mas devagar, fracamente e apenas por um segundo. Isso geralmente só acontece quando um parafuso já está bem preso, quando a chave de fenda elétrica ainda estava funcionando corretamente. Está totalmente carregado e não na posição de bloqueio. A maioria dos tutoriais on-line que consegui encontrar são principalmente para substituição de baterias, mas o meu parece estar funcionando. Alguma idéia do que pode estar errado e como posso corrigi-lo?