Europe roaming a partir de junho de 2017 - mercado único? [fechadas]

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Tarifas de roaming da UE

Como foi discutido com frequência neste site, o link acima mostra que as tarifas de roaming na Europa serão abolidas a partir do próximo ano.

Isso significa que, se eu estiver morando em um país caro, como a Suécia, posso viajar para um país mais barato? Roménia, e comprar uma oferta local de telefonia móvel? Desta forma, não só terei uma utilização móvel mais barata quando viajo pela Europa, como também poderia ter um contrato móvel consideravelmente mais barato se permanecesse em casa e não viajasse?

Quais são as restrições que estarão em vigor neste contrato? Há alguma tentativa de impedir um mercado móvel completo (más notícias para os países pobres ou boas notícias para os países ricos?)

    
por the other one 08.12.2016 / 11:16

2 respostas

A sugestão que você fez foi exatamente porque as operadoras de telecomunicações objetaram a essas regulamentações. Um compromisso foi encontrado agora que você não pode usar este truque continuamente.

A partir do comunicado de imprensa de 30 de junho de 2015 Taxas de roaming e Internet aberta: perguntas e respostas :

The rules prevent abusive uses: for example, if the customer buys a SIM card in another EU country where domestic prices are lower to use it at home; or if the customer permanently stays abroad with a domestic subscription of his home country. This is not the usual use of roaming as the vast majority of Europeans experience it. These unusual behaviours are also called 'permanent roaming' and could have a negative impact on domestic prices, and ultimately on consumers. This is why there is a fair use safeguard. Once that limit is reached while being abroad, a small basic fee can be charged. This will be much lower than current caps (maximum prices that operators can charge consumers for roaming in the EU) and is likely to decrease even further. The Commission has been mandated to define the details of the fair use limit.

A partir do comunicado de imprensa de 22 de setembro de 2016 Perguntas e respostas sobre a política de uso justo e outras medidas preparatórias parece que uma definição exata de fair use é deixada para os operadores. O lançamento fala sobre Regras sobre "uso justo" medidas que os operadores podem levar (ênfase minha). Algumas diretrizes são dadas, no entanto:

Fair use policies have to be notified by the roaming provider to the national regulatory authority.

  • Fighting commercial abuses. Abuses could be related to the mass purchase and resale of SIM cards for permanent use outside the country of the operator issuing them. In such cases, the operator will be allowed to take immediate and proportionate measures while informing the national regulator (e.g. suspension of service on the basis of breach of contractual conditions). The operator has to simultaneously notify the national regulatory authority about the evidence of the systematic abuse and the measures taken. This enables the national regulatory authority to monitor the application of that measure in accordance with the established requirements and to react if necessary.

  • Individual abuse by customers.Roaming is for travellers. The new draft allows operators to check usage patterns to avoid the abuse of the "Roam like at Home" mechanism. A non-exhaustive list of criteria includes: insignificant domestic traffic compared to roaming traffic; long inactivity of a given SIM card associated with use mostly, if not exclusively, while roaming; subscription and sequential use of multiple SIM cards by the same customer while roaming. In such cases, operators will have to alert their users. Only if these conditions are met, operators will be able to apply small surcharges (the Commission proposed a maximum of €0.04/min per call, €0.01/SMS and €0.0085/MB). In case of disagreement, complaints procedures must be put in place by the operator. If the dispute persists, the customer may complain to the national regulatory authority who will settle the case.

    
08.12.2016 / 13:37

Criar um mercado único para telefonia da maneira que você descreve nunca foi o objetivo dessas regulamentações. A base para a discussão foi sempre que o roaming era para viajantes e os clientes continuariam a obter um contrato de telefonia móvel localmente e os operadores têm lutado arduamente para mantê-lo assim (por exemplo, comunicado de imprensa emitido pela Comissão em Setembro último).

O regulamento deve, por conseguinte, facilitar apenas a utilização acidental noutro país da UE. Concretamente, lembro-me de falar de limitar o roaming grátis a um determinado número de dias num determinado ano e a Comissão parece agora ter a intenção de deixar os operadores e as autoridades nacionais determinarem o que é incidental ou não, mas nada é definitivo.

Importante, o roaming é gratuito para os clientes, mas os operadores ainda precisam pagar para usar a rede de outra operadora. Este preço "por atacado" também é limitado, mas (obviamente) não é planejado para ir até 0. Isso significa que no seu cenário, o operador romeno teria que pagar um pouco para o operador sueco, possivelmente devorando todos os seus produtos. lucro. As restrições que mencionei anteriormente pretendem permitir que eles rescindam seu contrato se puderem determinar que as tarifas de roaming são desproporcionalmente altas e a Romênia não é o principal local de uso (não que não seja necessariamente sobre qualquer noção legal específica de "residência" , os comunicados de imprensa usam a frase "links estáveis" em vez disso.

Infelizmente, isso também significa que obter um cartão SIM para viagens de longo prazo ou mantê-lo vivo no exterior pode ser mais difícil do que é agora, quando os operadores podem cobrar por roaming e têm menos motivos para impedir que os clientes percam um muito.

    
08.12.2016 / 11:36