Veja os interruptores que controlam o ventilador / luz ... Quais fios de cor estão conectados a eles? Como o equipamento anterior foi conectado? Por que você simplesmente não conectou o novo dispositivo da mesma maneira?
Se o ventilador e a luz costumavam ser controlados independentemente por interruptores separados, eu assumia que a fiação anterior usava o fio verde como um condutor não aterrado (quente). Isso seria confirmado ao ver o fio preto conectado a um dos interruptores e o verde conectado ao outro. Este é um uso incomum do fio verde, e como você encontrou pode ser confuso. Se este for o caso, você deve marcar o fio de alguma forma para indicar que ele não é um condutor de aterramento.
Se você confirmou que o fio verde é realmente usado como um condutor não aterrado (quente), a fiação será a seguinte.
- Preto do teto ao preto do acessório.
- Branco do teto para o branco da luminária.
- Cobre nu do teto para verde / amarelo do dispositivo elétrico.
- Verde do teto para o azul do dispositivo elétrico.
Se o fio verde não for usado como condutor não aterrado (quente), entre em contato com um eletricista local e solicite a instalação do equipamento.