Parece que é isso que você está descrevendo ...
Se isso é realmente o que você encontrou, você deve remover o condutor de aterramento do conector de fio torcido usado para conectar os fios brancos.
Os únicos condutores aterrados (neutros) e condutores de aterramento devem estar ligados (conectados), na desconexão do serviço principal.
Se não houver condutores de aterramento na casa, não é uma grande preocupação. Enquanto a fiação é feita corretamente, você não deve ter nenhum problema. Se realmente não houver condutores de aterramento na casa, os condutores de aterramento de conexão não terão efeito. Se você está realmente preocupado com a falta de condutores de aterramento, é possível instalar disjuntores combinados de disjuntores de circuito de falha de aterramento (GFCI) no painel de serviço.
Esta frase também me preocupa ...
I cannot use the metal ceiling box that was being used with the ceiling fan. I can only use the bracket, which is currently screwed into place, right into the "hole" in the ceiling.
Você está dizendo que a nova luminária não está instalada em uma caixa elétrica?
Se este for o caso, você deve corrigir esse problema também. Todas as conexões elétricas devem ser feitas dentro de um compartimento aprovado, listado e rotulado.