Torneira retrátil parou de funcionar de repente

Esta torneira tem menos de um mês de idade, por isso não se trata de qualquer tipo de acumulação de ferrugem ou minerais. Eu usei menos de dez minutos antes de falhar.

Aqui está o que eu tentei até agora:

1. Verificamos outras torneiras da casa, elas estão funcionando bem.

2. Desconectei as fontes de água e elas estão funcionando bem.

3. Eu tirei o aerador e me certifiquei de que não havia obstrução.

Estou anexando uma imagem da única parte (esquerda) que não posso verificar se é o ponto de falha ou não. Não tenho certeza se é alguma forma de mecanismo anti-flooding ou não, mas não consigo desconectá-lo.