Tarifa aérea reservada através de um fornecedor terceirizado - redução de bagagem e subsídio de alimentação

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Um amigo meu reservou 4 bilhetes para adultos em um voo de longa distância com um 'provedor terceirizado' em um voo da British Airways. Eles estão dizendo que, aparentemente, eles recebem um desconto na passagem aérea, mas como compensação não têm direito a uma refeição a bordo e só têm uma alocação de 3 malas para 4 passageiros.

Como um viajante razoavelmente experiente, eu literalmente nunca vi ou ouvi falar da tripulação de cabine não servindo uma refeição a bordo para um passageiro por causa da tarifa que compraram, nem reservei um voo de longo curso que não o fizesse. inclua pelo menos uma peça de bagagem despachada para cada adulto viajante.

Estou preocupado que meu amigo possa ter sido enganado ou roubado e que esse "acordo" seja uma farsa. Alguém tem alguma experiência com esse tipo de acordo?

    
por Meridian 02.08.2018 / 15:16

1 resposta

O recibo do terceiro deve fornecer seus números de referência de reserva (PNR) e e-ticket (pelo menos um e-ticket por pessoa, dependendo de quantos voos de ida e volta). Use a função Gerenciar minha reserva do site da Web da BA para encontrar a reserva usando o PNR ou um dos e-tickets. Isso confirma que você tem uma reserva e indicará sua franquia de bagagem e se você conseguir comida. Os três primeiros dígitos dos números do bilhete eletrônico indicam a companhia aérea na qual o bilhete é emitido. Um bilhete eletrônico emitido na BA começa com 125.

O recibo do terceiro também deve fornecer informações sobre bagagem e refeições, mas isso não é confiável.

Se você não tiver um PNR válido e e-tickets válidos, isso indica um golpe e minha sugestão é entrar em contato com a empresa do cartão de crédito.

    
04.08.2018 / 21:52

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