Um passageiro em trânsito reservado pode ser impedido de embarcar no avião no aeroporto de trânsito?

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Eu tenho uma reserva confirmada de A para C via B. No aeroporto AI, faço check-in e minha bagagem está marcada até o C. Mas recebo apenas um cartão de embarque para o vôo de A para B. A equipe do aeroporto A confirma que receberei meu segundo cartão de embarque no aeroporto B no portão do voo B para C.

Quando chego ao aeroporto B, não posso embarcar no avião que voa para C, pois está lotado. A companhia aérea tem o direito de fazer isso? quais são os direitos dos passageiros?

Devido a falta de voo B para C, perderei um voo reservado para partir de C para um destino final. Então eu reservei um novo bilhete do aeroporto B para o destino final. Como resultado, perco o destino final do bilhete e tenho um custo adicional para comprar o destino final do bilhete. Posso reivindicar as despesas / custos adicionais da companhia aérea?

    
por P. Baz 30.06.2017 / 13:40

1 resposta

Você nunca precisa voar em um determinado voo, mesmo que tenha um cartão de embarque.

A companhia aérea pode sempre "bater" em você, seja qual for o motivo escolhido, ou sem dar uma razão.

Tudo o que você tem é o direito de compensação . Os detalhes dependem do país e da companhia aérea / as letras miúdas do seu ingresso. No mínimo, você receberá seu dinheiro de volta; muitas vezes o suficiente é tudo o que você está legalmente autorizado a receber . A companhia aérea pode ser agradável e pagar-lhe um hotel, etc., ou reservá-lo até mesmo na competição para que você chegue ao seu destino; e normalmente são, porque querem manter você um cliente; mas você não tem um direito para nada disso.

    
30.06.2017 / 21:42