O plugue BS4573 é um plugue de barbear padrão da Inglaterra e o soquete parece um receptáculo com vários plugues.
Pode ser que alguém amontoou algo na tomada que era grande demais e entortou os contatos para que não agarrasse. Ou talvez eles estejam apenas sendo bem usados e tenham perdido parte de sua primavera.
Você pode tentar lançar uma lanterna no soquete para ver se os contatos estão visíveis ou se estão dobrados.