tubos de água cruzados?

Eu moro em Portugal Eu tenho um aquecedor elétrico de água para o fornecimento de água quente para toda a casa .. Um tempo atrás eu decidi obter um construtor para instalar um chuveiro de jacto de energia, e isso foi montado na parede, e ligado ao saídas de água quente e fria. Antes da cabine do chuveiro há uma torneira de segurança de água fria.se esta torneira está aberta, de modo a ter água fria no banheiro, bem como quente, eu posso usar o banheiro normal, mas não tem água quente no resto da casa. Se eu fechar esta torneira de segurança de água fria completley, eu não posso usar este banheiro como a água é escaldante, incluindo o flush, mas eu tenho água quente normal em qualquer outro lugar da casa. Os tubos foram colmados atrás do chuveiro, você acha? alguma sugestão?