Não quero discutir a ética ou práticas de gorjeta. Eu só preciso saber se existe alguma maneira de ajustar o gratificações automáticas depois que eu sair do navio.
Sei que concordei com isso ao me inscrever on-line. Eu simplesmente não entendi que tinha que ser on o navio.
O site deles diz que não permite isso. Mas existe alguma maneira de contornar isso? Liguei para o serviço ao cliente e eles me disseram que não me deixariam ajustá-lo depois de deixar o navio. E não me permitiu encaminhar o problema para um gerente.
Posso ligar e tentar obter outro representante? Qual é a base legal para não me permitir ajustá-lo após o desembarque? Eu tenho algum recurso?