Como usar um voucher de hotel em uma viagem charter?

2

Eu e um amigo decidimos reservar uma viagem charter / pacote com voo, hotel e traslado incluídos. Eu só reservei os assentos de voo baratos dessas empresas por um retorno 20 € / e essa é minha primeira viagem organizada.

Escolhemos "acomodações não especificadas" e recebemos um "voucher de hotel" por e-mail, em sueco. Não recebi mais detalhes sobre a acomodação e me pergunto como resgatar este voucher.

Pesquisando na Web sueca e consultando as perguntas frequentes de várias agências não me deram nenhuma resposta.

A agência é uma pequena on-line chamada Airtours (não a de Thomas Coock, mas a sueca de mesmo nome).

por Mikael Dúi Bolinder 04.10.2019 / 20:31

1 resposta

A partir de https://www.airtours.se/resevillkor/resevillkor-efter-augusti/

Accommodation is advised upon arrival at the flight destination.

Eu vejo três opções:

  • O voucher é substituído por um voucher para o alojamento na chegada ao destino do voo
  • O alojamento aceita o voucher genérico que você possui agora
  • Airtours faz uma reserva paga em seu nome no alojamento

Nota lateral: eu nunca reservaria isso pessoalmente. Li que a limpeza pode não estar incluída e, em alguns casos, você deve comprar equipamento de limpeza para limpar a sala antes do check-out.

05.10.2019 / 08:28