Reemissões / trocas não permitidas para tipos de tarifa EOU / ERU

Question

Reemissões / trocas não permitidas para tipos de tarifa EOU / ERU

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Reservamos um voo de ida e volta através do Chase Ultimate Rewards (programa de recompensas com cartão de crédito e agência de viagens). Atualmente, estamos na viagem e precisamos mudar o voo para uma data futura. A principal transportadora é a American Airlines, mas um dos voos é realizado pela Alitalia.

Um agente / representante do serviço ao cliente me disse que não podemos alterar nosso bilhete após a partida (de casa) devido à seguinte parte das regras da tarifa:

**REISSUES/EXCHANGES NOT ALLOWED TO EOU/ERU FARE TYPES. AFTER DEPARTURE CHARGE USD 275.00/CAD 275.00.*

Faz algum sentido? Entendo que haveria uma taxa adicional, mas o agente disse que não será possível alterar o ticket.

Para as regras completas de tarifas, consulte aqui: https://pastebin.com/LuzR0VCm

viagem aérea

por Shawn A 01.06.2019 / 19:43

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Tags viagem aérea

Qual é a população de Romulus na era TNG? Por que o Iron Man precisa ser levado para o show?

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Estas são duas frases diferentes e não relacionadas entre si.

Primeiro:

REEMBOLSOS / TROCAS NÃO PERMITIDAS AOS TIPOS DE TARIFA DE OUU / ERU.

Esses dois tipos de tarifa são economia básica. Isso significa que seu bilhete não pode ser trocado por uma tarifa econômica básica. Se o seu bilhete já is um bilhete econômico básico, talvez a estranha interpretação de seu agente de viagens faça algum sentido. Mas, caso contrário, não.

Segundo:

APÓS A PARTIDA, CHARGE USD 275.00 / CAD 275.00.

Isso significa que, após o início da sua jornada, a alteração do bilhete custará US $ 275 (mais qualquer diferença na tarifa).