De acordo com a este site da empresa de transporte público em Haia, existem três tipos de máquinas para carregar seu cartão com chip OV.
Dois deles trabalham com dinheiro, cartões bancários (cartões de débito de bancos na Holanda, embora outros possam funcionar) e cartões de crédito (que devem aceitar a maioria ou todos os cartões). O terceiro tipo funciona apenas com cartões bancários, provavelmente o O OP deseja obter instruções para.
Como apenas os cartões bancários holandeses funcionam, eles podem não incluir instruções em outros idiomas. Embora a Holanda seja um país em que falamos inglês como regra, não é nosso idioma e alguns serviços podem não ser implementados em vários idiomas.
Se você não puder usar as máquinas perto de sua casa ou hotel, é melhor não deixar seu crédito cair abaixo do limite crítico. (€ 4 para viagens de ônibus, € 20 para viagens de trem) E use as máquinas onde você sabe que pode fazê-las funcionar.
Se você estiver preso, a melhor maneira de trabalhar com essa máquina é pedir a um local para ajudá-lo. Ofereça a eles dinheiro e peça que façam o negócio em holandês, com seu próprio cartão bancário. Nem todos vão, mas há uma chance decente de encontrar alguém para fazer isso por você. Para um residente de longa duração, com uma conta bancária holandesa, pode ser mais fácil aprender a ler holandês suficiente para seguir as instruções.
Ou você pode optar por cobrar automaticamente o cartão, caso em que nunca ficará abaixo de um determinado valor. Você pode selecioná-lo (dentre as opções padrão) e redefini-lo se sua experiência indicar que você precisa mais ou menos.
(Para as pessoas que reclamam que não há inglês nas máquinas holandesas, ainda preciso encontrar a primeira máquina no Reino Unido, muito menos nos EUA ou na Austrália, com uma opção para o holandês.)