Como obter uma confirmação de que meu BahnCard foi cancelado?

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Solicitei cancelar meu cartão bahn usando esta Formato. Atualmente, estou morando nos EUA. Recebi um e-mail há três semanas, informando que minha solicitação foi encaminhada ao departamento apropriado e receberei confirmação delas. Ainda não os recebi, mas na semana passada recebi outro e-mail (agora em alemão), e ele está me pedindo para avaliar o serviço que usei recentemente (ou seja, cancelando meu cartão). Não sei se meu cartão foi cancelado ou não. Como posso confirmar isso? Devo fazer mais alguma coisa?

obrigado

por Rakib 14.04.2019 / 19:34

1 resposta

Você pode verificar se o seu BahnCard foi corretamente cancelado online:

  1. Vá para https://www.bahn.com/en/view/index.shtml, faça o login com seu nome de usuário / senha.
  2. Clique em "Todos os serviços BahnCard" em "Meus serviços Bahncard" aproximadamente no meio da página.
  3. É aqui que a página da Web sempre muda para alemão para mim. Existe um item de menu "Informações sobre o BahnCard" (Informações sobre o meu Bahncard) no qual você pode clicar.
  4. A página seguinte mostra todos os BahnCards que você possuía recentemente, sua validade e deveria conter as informações, tenham sido canceladas ou não. "Abo" significa "assinatura". De acordo com esta resposta em community.bahn.de, diz "nein" (no) abaixo do cabeçalho "Abo" se e somente se você encerrar a assinatura do seu BahnCard.
14.04.2019 / 20:36