Isso soa algo como MirrorMask, um filme escrito por Neil Gaiman da 2005. A personagem principal, Helena, é bastante moleca e, no final do filme, é hipnotizada / faz uma lavagem cerebral por uma mulher mais velha (sua "mãe" do universo paralelo) para acreditar que é uma princesa. O filme usa um tom amarelado muito consistente durante a maior parte do tempo de execução, lembrando uma mistura de cenas em tom sépia e o brilho opaco das lâmpadas de sódio, e há uma grande quantidade de obscuridade intencional ou granulação de filme pesado para fins de estilização.
Helena e alguns outros personagens são retratados através da ação ao vivo, enquanto a maioria do resto é CGI, de modo que se encaixa na sua lembrança. Valentine, um personagem, usa uma máscara que dificulta a expressão facial e o faz olhar um pouco robótico, mas ele é de carne e osso, então essa é uma pequena diferença.
Esse site tem várias fotos e um resumo que pode ajudar a identificar o filme como o que você está procurando.