Tenho aqui um bilhete comprado da Eurostar, de Roterdã Centraal a Londres via Bruxelas.
Para as seções referentes a cada segmento, diz "O seu portão fecha o 30 minutos antes da partida". Isso inclui o segmento Thalys Rotterdam para Bruxelas Midi.
Tenho certeza de que eles não têm portões no Rotterdam Centraal ... o que isso realmente significa?
Suponho que realmente se aplique apenas às partes do percurso do Eurostar.
Atualmente, não há Eurostar direto de Roterdã para Londres. Você precisa descer do trem e passar pela segurança em Bruxelas, então eu suspeito que é a isso que se refere os minutos do 30. O embarque em Roterdã não deve custar muito tempo. Não há triagem de bagagem ou algo assim, basta escanear o código de barras do seu bilhete em um dos portões de entrada da estação.
O motivo é que ainda não há instalações de check-in em nenhuma estação do Eurostar na Holanda. Lá is um trem direto ao retornar de Londres a Roterdã, porque você já liberou a segurança no Reino Unido.
61 sede tem informações mais detalhadas.
Posso confirmar que, apesar da redação enganosa do bilhete, não há "portão" em Roterdã, e o único passo notável necessário foi digitalizar o bilhete antes do embarque.
Portanto, a partir de fevereiro do 2019, não é necessário apresentar-se o 30 com antecedência.
Caso os planos sejam concretizados, o embarque no Eurostar poderá no futuro ser possível em Roterdã. Até então, e embora a viagem envolva um trem Thalys separado para Bruxelas, esse não é o caso.
Sim, o texto parece ser clichê adicionado a cada parte do ticket. Em Roterdã, o Thalys funciona como um trem regular, não há verificação especial de qualquer tipo, seja inspeção de bagagem ou procedimento de check-in e nenhum portão que bloqueie o acesso ao trem. Ao contrário de outras estações, você nem encontra um atendente em cada porta do trem.
IIRC, Roterdã tem um 'portão', mas está bem na plataforma, então você ainda deve aparecer no 30 min. Pode ser apenas uma triagem, não verificações de ingressos.
O Eurostar processa apenas bilhetes para um trem de cada vez e durante uma certa janela; portanto, é preciso estar pelo menos na fila no 30 min.
O Eurostar possui requisitos tão rígidos devido ao processo de check-in significativamente mais complicado. Como os trens embarcam muito mais rápido que um avião, o Eurostar precisa que você faça o check-in, através da Imigração, através de triagem e no saguão de embarque bem antes do horário real de embarque do trem.
Roterdã-Bruxelas é apenas uma viagem de trem doméstica. Nenhum controle de imigração, a menos que eles estejam fazendo verificações no local.