O Hello Hello possui energia, mas não toca (geralmente) o sinal sonoro interno?

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Instalei recentemente uma campainha da Nest Hello e tive um problema em que o toque interno quase nunca tocava. Eu digo quase porque exatamente uma vez em todos os meus testes tocou no interior.

Liguei-o de acordo com as instruções da minha campainha e verifiquei a tensão do transformador (16.4V AC).

Aqui estão algumas fotos da fiação:

Fiação inicial antes da instalação: Nisso

Fiação após a instalação: Depois de

Localização da câmera em relação à caixa de carrilhão: Localização

A campainha tem poder suficiente: Doorbell

O que exatamente está causando o problema? Por que tocou uma vez, mas não mais? O 16.4V está muito perto do mínimo do 16V? Alterar as configurações de campainha física para campainha eletrônica no aplicativo não mudou nada, e ajustar a duração mais alta também não serviu.

Também mudei tudo o mais longe possível da chaminé, para evitar que amortecessem as vibrações (supondo que houvesse alguma), mas isso não ajudou.

Havia algo mais estranho: a medição de voltagem para a voltagem CA e a voltagem da bateria eram 0V no aplicativo em "informações técnicas":

app

O mais incomum é que ele certamente tem energia dos fios CA da campainha. Eu posso verificar isso abrindo o disjuntor. Quando isso acontece, o Nest Hello é desligado e não me reconhece mais quando me aproximo do FOV.

A bateria interna pode estar descarregada, não faço ideia e não carreguei quando a peguei. Eu assumi que ele cobra pela corrente AC.

Como faço para tocar a chimebox quando alguém pressiona a campainha?

por Sarah Szabo 05.09.2019 / 00:16

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