Alterando uma reserva de TGV

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Tenho um trem TGV reservado da Gare Montparnasse para Rennes. Ainda faltam dias 12 para viajar. Agora eu quero mudar a reserva do aeroporto CDG para Rennes no mesmo dia, ou seja, eu quero mudar a estação de embarque.

Preciso pagar uma taxa por essa alteração e, em caso afirmativo, quanto?

por MA SARKAR 19.08.2019 / 11:06

4 respostas

Depende da sua tarifa, alguns bilhetes de TGV podem ser trocados, alguns podem ser trocados por uma pequena taxa até dois dias antes da viagem, outros ainda não podem ou não sem uma alta tarifa. Se sua tarifa permitir e houver assentos disponíveis, poderá ser possível alterar a data e a hora sem taxa adicional.

Além disso, existem muito poucos TGV de CDG para Rennes (um por dia, eu acho), talvez um punhado de conexões possíveis de TGV. Na maioria das vezes, as conexões de trem mostradas usam transporte local (RER) para chegar a Montparnasse. Se você quiser fazer isso, também poderá manter seu bilhete atual e apenas comprar um bilhete de trânsito local separadamente. Reserve um tempo adicional para navegar na rede de transporte local de Paris (especialmente se você tiver muita bagagem).

Mas vale a pena considerar a sugestão de @ MaxJasper: o Le Bus Direct é um pouco mais caro, mas muito menos complicado nesse caso, pois o levaria diretamente para a estação de trem do aeroporto sem a necessidade de descobrir uma conexão de transporte local.

O site do aeroporto fornece informações adicionais sobre as várias maneiras de chegar a Paris a partir do CDG, com links para comprar ingressos quando disponíveis.

19.08.2019 / 11:51

Não perca tempo e muito dinheiro para trocar seu bilhete de TGV. No CDG, pule no Les BusDirect #4 por 17 € e desça na Montparnass Gare e embarque no seu TGV para Rennes sem problemas. Bon voyages.

Les Bus Direct insira a descrição do link aqui

19.08.2019 / 18:09

O trem de Montparnasse para Rennes e o trem de Charles de Gaulle para Rennes são trens diferentes, então você deseja alterar completamente a reserva.

Dependendo do tipo de bilhete que você reservou, você poderá obter um reembolso do bilhete original e reservar um novo.

Se for "Condições modificáveis", você poderá obter um reembolso (menos € 5) até o dia anterior à partida.

19.08.2019 / 11:46

Você precisa mudar seu bilhete, isso pode ser feito on-line se você tiver um bilhete eletrônico, o valor da penalidade será exibido lá:

A exchange quote will be displayed together with any penalties. On validation, a confirmation email will be sent to the email address you provided during exchange. After completing your ticket exchange online, you will be redirected to our search page to select your next journey.

(Referência)

Se você não possui um bilhete eletrônico:

A reserva é inferior a € 200:

After exchanging your ticket online on “My Bookings”, send your refund request (within 60 days) via our contact form Specify your request by selecting “Train Journey” then “Follow-up Request”. Lastly, fill in the following information in the “My Message ” section:

  • Your surname and first names
  • Your contact details
  • The reason for your request

To complete your request, attach a photo of the ticket you wish to exchange. The ticket should be cut in two as seen in the example below. All important details must be visible in order to proceed with the refund.

Example of attached file: exemplo [2]

A reserva é superior a € 200:

After exchanging your ticket online on “ My Bookings”, send your refund request (within 60 days) via our contact form:

SNCF
Service Clientèle
62973 ARRAS Cedex 9
France

Include the following supporting documents with your request :

  • The original travel cards (please be aware no copies will be accepted!)
  • The reason for your request with your surname, first name and contact details.
19.08.2019 / 11:47

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